Benutzerfreundlichkeit

Benutzerfreundlichkeit – im Englischen als Usability bezeichnet – ist wichtig für den Erfolg einer Webseite. Der Besucher soll

• sich wohl fühlen,
• sich gut zurechtfinden,
• die Webseite problemlos bedienen können
• und schnell an die Informationen gelangen, nach denen er sucht.

Schließlich möchten Sie, dass er oft und gerne wiederkommt.

Um das zu erreichen, benötigt eine Webseite

• eine übersichtliche Struktur,
• eine leicht verständliche Navigation,
• aussagekräftige, an die Zielgruppe angepasste Texte und Bezeichnungen
• und ein flexibles Layout, das mit verschiedenen Browsern und Bildschirmauflösungen funktioniert.